1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont Solipac collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site https://solipac.fr/. Nous nous engageons à respecter la vie privée des utilisateurs et à garantir la sécurité de leurs informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Données personnelles collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes :
- Informations fournies directement : Lors de l’utilisation du formulaire de contact ou de la création d’un compte, nous pouvons collecter votre nom, adresse électronique, numéro de téléphone et toute autre information que vous choisissez de partager.
- Données collectées automatiquement : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de la visite, et autres informations relatives à votre navigation sur le site.
3. Finalité de la collecte des données
Les données collectées sont utilisées pour :
- Fournir les services demandés (réponse à vos demandes, accès à votre espace personnel).
- Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur sur le site.
- Effectuer des analyses statistiques.
- Envoyer des communications commerciales, sous réserve de votre consentement.
4. Partage des données
Vos données personnelles ne sont partagées qu’avec :
- Les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, maintenance).
- Les autorités légales en cas d’obligation réglementaire.
Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.
5. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pour une durée nécessaire à l’accomplissement des finalités mentionnées ci-dessus ou pour satisfaire aux obligations légales. Au-delà de cette durée, elles seront supprimées ou archivées conformément à la législation en vigueur.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des informations inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander que le traitement de vos données soit limité dans certains cas.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré et lisible par machine.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : communication@hrc-environnement.com
7. Gestion des cookies
Un cookie est un fichier texte déposé sur votre terminal lors de la visite d’un site. Il permet de collecter des informations relatives à votre navigation.
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site, ils ne peuvent pas être désactivés.
- Cookies de performance : Utilisés pour analyser la fréquentation et améliorer le site.
- Cookies de fonctionnalité : Permettent de personnaliser votre expérience utilisateur.
- Cookies publicitaires : Utilisés pour vous proposer des publicités ciblées.
Lors de votre première visite, une bannière vous permet de paramétrer vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez également modifier ces préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
8. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
9. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si nécessaire, vous sera notifiée.
10. Contact
Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à : communication@hrc-environnement.com